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让客户追着你买货


来源:未知   发布日期:2010-07-07   字体:【  

  现在的购物网大多了,数都数不过来。在信息爆炸的当今时代,生意越来越难做恐怕是商家的共同感受。尤其是在金融危机全球肆虐的今天,感触会更深。因此,在此不利的环境下和竞争更加惨烈的情况下,如何在同等条件,甚至是不如人家的情况下把订单拿到手,就显得至关重要了。

  我的绝招是:

  一,尽量全面的提高自身素质,综合素质越高越有吸引力。

  我们经常遇到这样的情况:对同样一个问题,往往有人回答的语惊四座,其条理性、逻辑性、可行性都在众人之上。为什么?就是人家的综合素质高。因此,我么商人也一定要随时随地注意学习,注意积累经验,注意借鉴经验,注意不断提高自身修养,才能说话办事让人赞服。俗话说:“做生意先要做人”,其实不仅是说要讲诚信,更重要的是要有较高的思想和文化品位。这样在与客户接触时,就会让人感觉你的谈吐不俗,才会在生意没做之前先跟到你的素养高雅,知书达理,对你生出尊崇之情,信任质感。这样,几次接触之后往往就会和客户成为朋友,慢慢的就成了“铁哥们儿”。那生意就不成问题啦。

  就如我开通没多久的亿家购物网,我将此网站上面的内容调整完整、图片处理好之后就是靠我去推广销售这些产品,有一位客户买我购物网上面的一套产品,他说开始他来我网站看了看,跟我聊了几句,然后又到其他购物网看了看,之所以到我的购物网买了产品的原因就是我的服务态度比较好、言语素质比较高,因此他买了这个产品,后来还经常网上聊天还成了好朋友,这就是做生意先要做人的效果。

  二,双赢是前提,价格是根本。

  不成熟或是没有经验的人,在接到询盘后,往往先报高价,唯恐自己赚钱少了。其实在信息量爆炸般的今天,一般产品的价格是很透明的。不要以为客户都比你傻,人家能赚的多是人家的本事,能拿到订单你才有赚钱的机会。通过合理的价格尽量多的吸引客户到你这里,就是胜利。客户多了,工厂生产满负荷,就实现了薄利多销,稳当赚钱的目的。能上网询价的大都会问上个七家八家的,你报价高是不会有机会的。俗话说:“日进斗金不如细水长流”就是这个道理。我一般掌握在比市场价还要低的报价,这样客户最终十有八九还会找到你。

  第三,服务要优质高效。

  在和客户合作期间,免不了出现些失误,但一定要本着诚信的原则做好售后服务。这样才能进一步巩固和客户的友好合作关系。

  因此,我综合出12字方针,叫做“诚信是本、规则是律、双赢是道”


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